imagem de prévia do novo One UI (fonte: Samsung)
O lançamento da mais recente versão da interface One UI da Samsung, anunciada como a mais inteligente e fluida até hoje, tem causado frustração entre usuários. Relatos de travamentos, lentidão e falhas em celulares recém-atualizados se multiplicam em fóruns, redes sociais e canais de suporte da marca.
A atualização, baseada no Android 14 e batizada de One UI 6.1, começou a ser distribuída globalmente no início de abril para modelos das linhas Galaxy S21, S22, S23, Z Fold e Z Flip. Embora tenha introduzido novos recursos de personalização, IA integrada e melhorias visuais, muitos usuários afirmam que a performance caiu drasticamente após a instalação.
Entre os problemas mais recorrentes estão congelamentos na tela inicial, travamentos ao abrir aplicativos básicos como WhatsApp e Câmera, superaquecimento do aparelho e consumo excessivo de bateria. Alguns usuários relatam inclusive que o celular reinicia sozinho várias vezes ao dia.
“Meu Galaxy S22 está impossível de usar desde a atualização. Trava até para desbloquear a tela”, escreveu um usuário no Reddit. No Twitter, a hashtag #OneUITravando chegou a entrar nos trending topics em países como Brasil e Índia.
Diante da repercussão negativa, a Samsung publicou uma nota oficial reconhecendo “instabilidades pontuais” e prometeu liberar um patch corretivo nas próximas semanas. Técnicos da empresa recomendam, temporariamente, que os usuários realizem uma reinicialização completa do sistema (hard reset) ou limitem o uso de recursos pesados enquanto o problema não for resolvido.
Especialistas apontam que as falhas podem estar relacionadas à integração ainda imatura dos novos recursos de inteligência artificial com hardwares de gerações anteriores. “A Samsung talvez tenha avançado rápido demais na introdução da IA sem otimizar adequadamente para todos os dispositivos compatíveis”, analisa Bruno Ferreira, engenheiro de software e colunista de tecnologia.
Enquanto isso, a recomendação de diversos fóruns técnicos é aguardar o próximo update antes de instalar a nova versão da One UI, principalmente em dispositivos que não pertencem à linha mais recente.
